Privacyverklaring

Via onze website worden persoonsgegevens verwerkt. Witteburg cement B.V. en Witteburg bouwproducten B.V., hierna te noemen Witteburg, achten een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang.

Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacywetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat:

• Wij duidelijk vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Dat doen wij door middel van deze privacyverklaring;
• Wij onze verzameling van persoonsgegevens beperken tot alleen de persoonsgegevens die nodig zijn voor legitieme doeleinden;
• Wij eerst om uitdrukkelijke toestemming vragen om persoonsgegevens te verwerken in gevallen waarin die toestemming is vereist;
• Wij passende beveiligingsmaatregelen nemen om persoonsgegevens te beschermen en dat ook eisen van partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken;
• Wij het recht respecteren om persoonsgegevens op aanvraag ter inzage te bieden, te corrigeren of te verwijderen.

Witteburg is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking. In deze privacyverklaring staat welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken, en met welk doel.

Bij het gebruiken van onze website en bij telefonisch contact verkrijgen wij bepaalde gegevens. Dat kunnen persoonsgegevens zijn. Wij bewaren en gebruiken uitsluitend de persoonsgegevens die rechtstreeks worden opgegeven in het kader van de gevraagde dienst, of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt om te verwerken.

Wij gebruiken de volgende gegevens voor de in deze privacyverklaring genoemde doelen:

• NAW-gegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bankrekeningnummer
• KVK-nummer
• BTW-nummer

Bij telefonisch contact met Witteburg wordt elk telefoongesprek opgenomen en bewaard. Hierbij worden het telefoonnummer en de inhoud van het gesprek als audiobestand opgeslagen en niet getranscribeerd. De telefoongesprekken worden opgenomen voor het correct afhandelen van orders en eventuele klachten.

Wanneer er een bestelling wordt geplaatst, gebruiken wij de persoonsgegevens voor de afhandeling daarvan. Indien dat nodig is voor een goede afhandeling kunnen wij persoonsgegevens ook aan derden verstrekken, bijvoorbeeld aan externe transporteurs en leveranciers.

Via de website kan een vraag worden gesteld of een offerte worden aangevraagd. De gegevens die daarbij worden ingevuld, worden bewaard zolang dat naar de aard van het formulier nodig is voor de volledige beantwoording en afhandeling.

Wij kunnen, naast de informatie op onze website, ook op de hoogte brengen van nieuwe producten en diensten per e-mail, via onze social mediakanalen en via advertenties.

Wij geven gegevens door aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst. Denk hierbij aan externe transporteurs en leveranciers.

Op deze website draaien op dit moment geen analyse- of trackingdiensten van derden, zoals Google Analytics of Google Tag Manager. Er worden dus geen bezoekersstatistieken van derden verzameld. Zodra dat verandert, wordt deze paragraaf aangepast en wordt vooraf via de cookiemelding om toestemming gevraagd.

Welke cookies deze website plaatst en waarvoor, staat in het cookiebeleid.

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te voorkomen. Onder meer maken wij gebruik van een beveiligde verbinding (SSL), waarmee alle informatie tussen bezoeker en website wordt afgeschermd wanneer persoonsgegevens worden ingevoerd.

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard zo lang als nodig is om bestellingen af te handelen, inclusief garantie. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist, zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens.

Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden die via links met onze website zijn verbonden. Wij kunnen niet garanderen dat deze derden op een betrouwbare of veilige manier met persoonsgegevens omgaan.

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Raadpleeg deze pagina daarom geregeld.

Voor vragen, verzoeken tot inzage, correctie of verwijdering, klachten of reacties:

Witteburg Beheer
Industrieweg 19, 2995 BE Heerjansdam
0180 46 17 17
info@witteburg.nl

Er bestaat ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.